knowledge excellence

User Enablement für immer komplexere Anwendungen

Die Chancen der Digitalisierung liegen im Know-How ihrer Anwender. So profitieren Unternehmen von echter Mitarbeiterzufriedenheit und wachsender Effizienz.

Wir unterstützen Sie gerne dabei.

Unser Leistungs­spektrum

Für uns ist Einfachheit nicht nur die höchste Form der Vollendung, sondern das Ergebnis unserer Arbeit: Klarheit in Prozesse, komplexe Systeme und mögliche Potentiale bringen. Wir möchten unseren Kunden nicht nur die bestmögliche Lösung anbieten, sondern eine ganzheitliche Verbesserung in allen betroffenen Unternehmensbereichen ermöglichen. Spezialisiert haben wir uns dafür auf drei Leistungsbereiche:

  • SAP Enable Now (SAAS)
  • Training und Enablement Services
  • SAP Enable Now Consulting

SAP Enable Now (SAAS)

Die zunehmende Komplexität im Rahmen der Digitalisierung stellt ein Herausforderung für alle Unternehmen dar. Unser neuestes Serviceangebot kombiniert unsere bewährten Methoden, Richtlinien und Vorlagen zu einer integrierten, vorkonfigurierten Lösung mit Service, Support und Lifecycle Management in herausragender KnowX Qualität. Für unsere Kunden konzentrieren wir in diesem Software as a Service-Angebot unsere Erfahrungen, um ein langfristiger Partner auf ihrer Reise zum User Enablement Champion zu werden.

Training und Enablement Services

Wir sind methodisch, didaktisch und fachlich spezialisiert auf ERP-Anwenderschulungen und decken dabei die ganze Palette traditioneller und innovativer Lernmedien und Methoden ab. Unsere Expertise umfasst den gesamten Bereich der Anwenderschulung und des Performance Supports in Ihrem ERP-Projekt. Wir übernehmen das komplette Schulungsprojekt oder auch einzelne Arbeitspakete. Gemeinsam mit Ihnen wählen wir den passenden Service für Ihren Bedarf und unterbreiten Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.

SAP Enable Now Consulting

Wir sind bekannt für herausragende Beratung im SAP Enable Now Umfeld. Dabei sehen wir immer über den Tooltellerrand hinaus. Unser Favorit in der Beratung ist die Gesamtverantwortung für die SAP Enable Now Einführung bei unseren Kunden von A-Z. Wir unterstützen aber auch punktuell, gerne auch bei verschiedenen Spezialthemen.

Wir unterstützen Sie bei der Vorgehensweise, den Prozessen und dem Konzept für Ihren Anwendungsfall mit unseren bewährten Methoden und Best Practices.

Langjährige Erfahrung, effiziente Lösungswege, ganzheitliche Beratung.

Andreas Moser,
Programm-Manager Marc O‘Polo

KnowX war 2022/23 Trainingspartner bei unserem SAP S/4 HANA Finance Rollout. Das KnowX Team übernahm alle Aufgaben von der Optimierung der Trainingsstrategie über die Trainings­bedarfs­analyse und Content-Entwicklung inklusive SAP Enable Now Simulationen bis zur Durchführung der Anwenderschulungen vor Ort. Trotz zeitlicher und technischer Herausforderungen konnten wir so allen Anwendern eine Schulung der neuen Prozesse und Funktionen ermöglichen und sie für die Arbeit mit der SAP-Lösung vorbereiten.

Unsere
Zusammenarbeit

01 Wir freuen uns auf ein erstes Kennenlernen

02 Individuelles Angebot

Unser Leistungs­spektrum ist so vielfältig wie die Anforderungen daran. Deshalb ist es uns wichtig, gemeinsam die passenden Bausteine und Prozesse für ein Angebot zu definieren. Wichtig sind uns dabei maximale Transparenz, adäquates Timing und konkrete Zielvereinbarungen.

03 Gemeinsam starten – Gemeinsam realisieren

Zu jeder Zeit sind Sie im „Driver Seat“ und über alle Abläufe informiert. Unser Team arbeitet für die Dauer des Projekts eng mit Ihren Stakeholdern zusammen, immer mit den gemeinsamen Zielen im Fokus.

04 Erfolge feiern

Ihre Ziele sind unser Antrieb. Wir sind dann zufrieden, wenn Sie das erreicht haben, was Sie sich vorgestellt haben und auch wir unseren Ansprüchen gerecht geworden sind. Aus Ihrer Wertschätzung ziehen wir unsere Motivation.